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花店送花说明
配送说明:
1、本市区免费送花,郊(区)县主城送花需要加收送费,视距离远近确定送费,具体请联系客服。
2、外省市依据情况收取相应的速递费用,具体收费标准不一一例举,敬请与客服联系。
【关于鲜花配送的说明】:
1.若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
   # 按照送货约定,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收;
   # 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
2.我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络订货人、联络代收人,如仍无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务;
3.通常默认您允许货物可以代收,除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受;
4.出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用由订购人承担,我们将不承担责任:
   # 收货人拒收;
   # 在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
   # 按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
5. 诸如2.14情人节、春节、七夕情人节、3.8妇女节、母亲节、教师节等重要节日,我们不能满足按照客户指定时间段配送的特殊要求,只承诺在当天送达。
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